よくある質問をまとめました。この他ご不明な点がありましたらお問い合わせフォームよりお尋ねください。
Contents
レッスンに関する質問
- 初心者ですが受講できますか？
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もちろん可能です。ARTRYに入会いただく半数以上が初めての方ですのでご安心ください。基礎から丁寧に指導させていただきます。
- 楽器を借りることはできますか？
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レンタル楽器の有無は教室によって異なります。受講前にお問い合わせください。なお、有料の場合もございますのでご了承ください。
システムに関する質問
- スタジオ代はかかりますか？
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授業料に含まれているため不要です。
- 月の受講回数は何回から選べますか？
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月1回から選択可能です。月4回、週1回ぐらいのペースで受講いただくのが最もおすすめです。
- 月の受講回数は変更できますか？
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もちろん可能です。
変更したい月の先月5日までに講師、または本部までご連絡ください。それを過ぎると翌々月からの変更となります。
- 退会したい場合はどうしたらいいですか？
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ARTRY本部に連絡いただくことで48時間以内に退会申請フォームをお送りいたします。そちらに必要事項を記入し、前月5日までに送信いただくことで退会が可能です。こちらも遅れると翌々月での手続きとなり、翌月分の授業料が発生しますのでご注意ください。
- グループレッスンで一緒に習う方が休んでしまった場合1人でも受講できますか？
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可能ですが、休んでしまった方の分は振替対応いたしかねます。レッスンの進みにも差が出てしまいますので、キャンセル可能期間内であれば、日程を変更し、全員で受講いただくこともご検討ください。
- 予約のキャンセル・変更はできますか？
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2日前までに連絡いただくことで可能です。前日・当日はキャンセルできず受講の有無に関わらず1回分とさせていただきます。また、スタジオのキャンセル代がかかる場合はそちらもご負担いただきますのでご了承ください。
- 1度に2時間以上受講することはできますか？
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2コマ分消化することで受講いただけます。月3回コースで申し込んだ方は1時間と2時間、月4回コースの方は2時間を2回などを選択することも可能です。
※講師によっては承れない場合もございますのでご了承ください。